Veel Gestelde Vragen

  • Hoe kies ik de juiste maat van de sokken?

Omdat er een elastische draad in de sokken is verwerkt, passen ze bij de maten 31-34, 35-38, 39-42, 43-46 (volgens de Europese standaardmaten). Je kunt hier een maattabel vinden. Wanneer jouw maat op de grens van twee maten zit, dan raden wij je aan om de grotere maat te kiezen.

  • Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten voor slechts €6 bij bestellingen tot €50.
GRATIS VERZENDING bij bestellingen boven de €50.

  • Hoelang duurt de levering?

Leveringstermijn kan 1 tot 3 werkdagen duren. We gaan meteen aan de slag nadat u uw bestelling heeft geplaatst. (Als de bestelling op een feestdag geplaatst is, dan beginnen we vanaf de eerstvolgende werkdag).

  • Hoe stuur ik items terug of hoe ruil ik die?

Nadat je de bezorgde bestelling hebt geaccepteerd, kun je de items binnen 30 werkdagen retourneren, zolang ze niet zijn geopend en gedragen. Om te retourneren, moet je hier contact met ons opnemen. In het geval het de fout van Pirin Hill is, zijn de transportkosten voor Pirin Hill. Indien je een product wil retourneren en dat is niet de fout van Pirin Hill, dan zijn de transportkosten voor de klant.

Je kunt een item ruilen voor het hetzelfde product of andere producten zoals getoond op de website. Als je je geld terug wilt, dan kunnen wij het geld sturen naar een door jou opgegeven bankrekening.

De termijn die Pirin Hill nodig heeft om geretourneerde artikelen te verwerken, is ongeveer een week.

  • Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Je kunt een bestelling plaatsen op onze website www.pirinhill.com/nl/

  • Hoe weet ik of mijn bestelling succesvol is geplaatst?

Nadat je jouw bestelling hebt afgerond, ontvang je van ons een e-mail (zorg ervoor dat je ook de Spam-folder controleert).

  •  Ik wil specifieke sokken bestellen, maar ik kan deze niet op de website vinden. Wat nu?

Alle beschikbare producten zijn te vinden op onze website www.pirinhill.com/nl. Als je het product niet kunt vinden, dan is er helaas geen voorraad meer.